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专访 | 叽里呱啦谢尚毅:产品驱动构建壁垒,AI技术推动普惠

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苏迅
9小时前
[ bt365官网亚洲版asia_bt365体育_bt365是哪个国家的游戏导读 ] 启蒙教育关系到孩子的整个成长,启蒙教育市场的变化,也关系到整个中国教育的变化。
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启蒙教育关系到孩子的整个成长,启蒙教育市场的变化,也关系到整个中国教育的变化。随着幼儿英语被广泛认可,启蒙英语前景可观。但是由于低幼儿童英语的客户群体年纪尚小,如何抓取其注意力,获得较好用户体验,如何保证教学效果,还需要进一步探索。

启蒙英语市场的变化、技术的发展、以及多种少儿产品层出不穷,市场竞争夹击和企业内生发展如何平衡应对?bt365官网亚洲版asia_bt365体育_bt365是哪个国家的游戏此次采访了叽里呱啦CEO谢尚毅,经过5年发展之后,新的环境下,叽里呱啦有些什么新变化和发现。?

启蒙英语已成刚需?

0-6岁是儿童学习语言的重要时期,对于家长来说,启蒙英语已是必须。

谢尚毅表示,叽里呱啦已累计2600万用户。从APP用户分布来看,一线城市占20%到25%左右,二线城市占20%到25%,剩下的用户就是三线城市以下。所以大概一二线城市占一半,三线城市及以下大概占一半。在2019年至少增加1000万用户中,又以三四线城市增长为主。?

启蒙英语教育虽然在不同城市需求表现不同,但可以看到这种需求几乎覆盖了所有城市的家长,三四线城市的增长势头明显。?

谢尚毅向bt365官网亚洲版asia_bt365体育_bt365是哪个国家的游戏教育谈到,“从叽里呱啦的用户来看,他们的孩子有在公立学校,有在私立学校,也有的去了国际学校,非常多元化。可见启蒙英语是入口型的赛道,不管以后的发展如何,英语启蒙都是刚需。早前,我们走访很多二三线城市,英语启蒙的教育理念较之前几年有很大的变化,尤其以新奶爸辣妈群体,所以今年很大的增长空间是来源于下沉城市。”?

下沉城市和一线城市的家长还有有非常不一样的地方,比如在上海,小学一年级就要开始学英语,但在很多三四线的城市,小学三年级才开始学英语。实际上,越来越多的家长已经意识到从小培养英语语感的重要性。而且,在受到互联网的影响下,尤其是社交媒体、微信群、KOL,三线以下城市的妈妈们理念逐渐打开。?

这种情况也体现在叽里呱啦的市场投放效果。谢尚毅表示,在社交媒体、微信群、KOL的渠道上进行品牌投放,转化效果更好。“下沉市场的家长,?KOL对她们的影响反而是更大的。”他说道。

“产品力”驱动才是构建壁垒关键?

当新的需求渐起,众多玩家纷纷入局,做好产品才是制胜关键。

“对叽里呱啦来说,启蒙教育就是让孩子有更多的自信,能够更简单地和世界做对接,打开他的好奇心,鼓励他去探索这个世界,这才是启蒙教育的核心。”谢尚毅说道。

基于这样的理念,叽里呱啦想要做到四点:第一,释放孩子的天性;第二,注重语言能力的培养;第三,注重孩子的天赋;第四,多元文化的体验。?

活动现场

“所以对我们来说,儿童教育内容中的故事、动画、音乐应该全部是围绕教学的目的来设计,而不仅仅只是毫无意义的让孩子打发时间。”谢尚毅提到。?

对家长来说,激烈的竞争其实是一件好事情,他们拥有了更多的选择权。在资源非常丰富时,产品质量就非常关键。随着市场竞争的日益激烈,谢尚毅表示,接下来启蒙英语赛道将进入“产品力”制胜时代。?

产品力具体的表现,就是为用户提供价值,可以分为“有趣”和“有效”两个方面。“有趣”针对的是孩子的学习体验,可以更好地吸引孩子;“有效”针对的是家长,让家长看到孩子的学习效果,满足其为孩子提供语言学习的教育诉求。这也体现了教育产品的双用户属性。

据了解,叽里呱啦以移动互联网为载体,将教研开发做到标准化、流程化和规模化,通过数据分析和人工智能技术,不断完善个性化的能力测评和智能复习系统,将高质量的教育资源和内容,用普惠的方式给到更多的孩子,赋予他们学习的乐趣,激发他们的好奇心,为每一个孩子打开探索世界的窗口。?

谢尚毅谈到,“叽里呱啦能做到精准的能力测评,做到‘比亲妈更了解孩子’,主要源于AI技术的应用,可以为中国孩子做非常多的定制。”目前叽里呱啦积累超过10亿中国孩子英语启蒙的学习数据,累积语音量超过5亿条,定制知识点标签2万多个。

技术与普惠的故事?

“我们的商业模式还是比较简单”,谢尚毅谈到,“主要的学习场景是在移动端上,手机或者平板电脑。家长和孩子可以先学习一些免费的试听课,做完试听课之后,他们可以选择是否要购买我们的课程。我们课程基本上按课时数来收费,一般来讲会卖一个级别或多个级别的打包课程。”?

在竞争日趋激烈的启蒙英语内容赛道,很多产品交互体验甚至课程设计都类似,这就要求公司拥有极高的产品水准。?

谢尚毅谈到,“真正的竞争还是在于你的内容和数据的积累。家长用你的产品和其他产品时,更喜欢谁的产品,觉得哪个更有效。积累的数据和不断迭代的交互体验是抄袭不了的。

如何将技术融入到具体的启蒙教学中,谢尚毅举了学习中知识点分拆例子。知识点拆分是很多人工智能技术在教学应用中的第一步。具体分为两点:一方面是孩子能力的分拆,另一方面是知识本身的分拆。打个比方,训练小朋友阅读的能力,最早期的能力是音素的辨别,字母的辨别,然后是字母音的组合,这里面有循序渐进的能力,每个能力有相对的挂钩,我们的系统会定期收集孩子所有在我们平台上面所产生交互的数据,让我们实时知道小朋友在某个维度上面处于哪样的能力,在这个维度里面哪个知识点是他具体会的,还有具体不会的。?

提到为什么专注AI技术在启蒙阶段的应用研发,谢尚毅说:“叽里呱啦的目标,不仅是懂英语启蒙,更是懂中国孩子。我们希望科技能助力推进教育变革,推动优质教育资源共享、更好惠及边远贫困地区、增进教育公平,让中国教育走向世界,让中国孩子获得探索世界的能力和自信。”?

目前,叽里呱啦拥有2600多万用户,覆盖中国2300多个市县乡镇,包括西藏甘肃等地区。叽里呱啦用实际行动,发展“AI+教育”、“互联网+教育”,让科学技术带来更多“溢出效应”,促进优质资源共享,让偏远地区的孩子都能接受优质教育,让普惠教育守护好每一个未来。

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